| 趣旨 |
| 生活家電総合サービスは、安心・安全・迅速な対応、そしてお客様に喜んでいただけるサービスを提供することを使命と考えております。 |
| お客様からお預かりした個人情報は、以下のガイドラインに従い、適切な管理に努めてまいります。 |
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| 定義 |
| 個人情報とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・依頼内容等、個人に関する情報で、これらのうち１つ又は２つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別することができるものをいいます。 |
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| 利用目的 |
| ① お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。 |
| （イ） お客様の依頼に基づく業務遂行のため |
| （ロ） お客様と連絡を取るため |
| （ハ） お客様にとって有用と思われる情報やサービスのご案内 |
| （ニ） サービスを向上させる目的で事例分析・マーケティングを行うため |
| ② 上記以外の目的で個人情報を利用する必要があったときには、その都度、事前に同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個人情報は利用いたしません。 |
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| 個人情報収集 |
| 依頼・相談・資料請求等のためお客様より個人情報をお預かりする場合には、目的の範囲内において必要最小限度のご提供をお願いいたしております。 |
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| 個人情報不開示 |
| ① お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開示いたしません。 |
| （イ） 法令に基づく場合 |
| （ロ） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき |
| （ハ） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき |
| （ニ） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき |
| （ホ） あらかじめ本人の同意を得た場合 |
